Найчастіші запитання щодо гарантії на вікна та двері, які слід поставити своєму постачальнику
Перш ніж ми заглибимося в деталі, ось короткий огляд деяких важливих питань, які вам слід поставити компаніям з виробництва вікон та дверей щодо їхніх гарантійних пропозицій.
1. Який термін дії вашої гарантії?
2. Чи пропонуєте ви повну чи обмежену довічну гарантію?
3. Що входить до гарантії?
4. Наскільки гладким є ваш середній гарантійний процес?
5. Чи гарантія поширюється на роботу, деталі чи і те, й інше?
6. Чи можна передати гарантію на вікна та двері?
ЯКІСНА ПРОДУКЦІЯ. ГАРАНТІЇ ЯКОСТІ.
Vinco гарантує якість своєї продукції обмеженою довічною гарантією для клієнтів.
Компанія Vinco пишається тим, що пропонує довговічну та високоякісну продукцію. Ця довговічність дозволяє нам надавати одні з найкращих гарантій на ринку. Вони навіть можуть бути передані майбутнім домовласникам, якщо ви продасте будинок. Продукт залишається на гарантії та розширює ринковий потенціал у вашому регіоні. Насолоджуйтесь якісним життям з продукцією Vinco.
Ми прагнемо забезпечити прозорість та легкість розуміння гарантії на наші вікна, незалежно від того, з якою віконною компанією ви оберете співпрацю. Але які конкретні питання вам слід поставити? Давайте розглянемо:
1. Як довго діє гарантійне покриття?
Важливо знати термін дії вашої гарантії, щоб уникнути неприємних сюрпризів, коли вам знадобиться її скористатися. Термін дії гарантії часто коливається від 5, 10, 15 до 20 років. У деяких випадках, таких як наша справжня довічна гарантія, покриття поширюється на весь час володіння вашим будинком. Пам’ятайте, що термін дії гарантії може відрізнятися для різних типів продуктів, тому, якщо ви встановлюєте кілька продуктів, таких як покрівля та вікна, переконайтеся, що ви розумієте точний термін дії гарантії для кожного з них. Хоча Vinco пропонує 15-річну гарантію на свою продукцію.
2. Чи поширюється моя гарантія на встановлення?
Хоча ми наголошуємо на важливості професійного встановлення для оптимальної роботи, не всі гарантії на вікна покривають встановлення підрядником. Важливо уточнити, які аспекти встановлення вікон покриваються гарантією, наприклад, вирішення проблем із встановленням протягом певного періоду, наприклад, до 10 років.
3. Чи потрібно мені сплачувати плату за послуги?
Існує поширена помилкова думка, що гарантійне покриття означає, що весь ремонт або заміна є повністю безкоштовними. Однак деякі гарантії можуть вимагати номінальної плати за обслуговування певних продуктів. Майте на увазі, що сплата плати за обслуговування часто є більш економічно вигідною, ніж починати проект з нуля або оплачувати його повністю з власної кишені. Крім того, варто зазначити, що не всі запити щодо обслуговування вимагають оплати.
4. Чи поширюється моя гарантія, якщо я встановлюю продукцію самостійно?
Якщо ви плануєте самостійно встановлювати продукти, важливо дізнатися про гарантійне покриття. Хоча деякі гарантії можуть поширюватися на самостійне встановлення, багато хто може ні. Це важливий фактор, який слід враховувати при прийнятті рішення про самостійне проведення проектів зовнішнього ремонту.
5. Чи можна передати мою гарантію?
Якщо ви плануєте переїхати до закінчення терміну дії гарантії, варто запитати про можливість її передачі. Наявність гарантії з можливістю передачі може підвищити цінність для наступного власника житла та забезпечити вам душевний спокій.
Ставлячи ці запитання, ви можете отримати чітке уявлення про ваше гарантійне покриття та прийняти обґрунтовані рішення щодо ваших віконних виробів.